Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем прозрачность в вопросах их обработки
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Mindsharix Path (mindsharixpath.com). Мы стремимся обеспечить максимальную защиту ваших данных и соблюдаем все применимые законы о защите персональной информации.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем различные типы информации для обеспечения качественного предоставления наших услуг в области технического анализа и финансового образования.
Данные, предоставляемые добровольно:
- Имя, фамилия и контактная информация при регистрации
- Адрес электронной почты для связи и уведомлений
- Номер телефона для консультаций и поддержки
- Профессиональная информация и опыт торговли
- Финансовые цели и предпочтения в инвестировании
- Отзывы и комментарии о наших услугах
Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес и информация о местоположении
- Данные о браузере и операционной системе
- Информация о посещенных страницах и времени пребывания
- Данные о взаимодействии с образовательным контентом
- Метрики использования торговых инструментов
3. Цели обработки данных
Собранная информация используется исключительно для улучшения качества наших услуг и обеспечения персонализированного подхода к каждому клиенту.
| Цель обработки | Типы данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Предоставление образовательных услуг | Контактные данные, профессиональная информация | Исполнение договора |
| Персонализация контента | Данные о предпочтениях, история активности | Законный интерес |
| Техническая поддержка | Все предоставленные данные | Исполнение договора |
| Маркетинговые коммуникации | Контактные данные | Согласие пользователя |
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для предоставления наших услуг.
Разрешенная передача данных:
- Поставщики технических услуг: для обеспечения работы платформы и безопасности данных
- Платежные системы: для обработки финансовых транзакций
- Аналитические сервисы: для улучшения пользовательского опыта (данные анонимизированы)
- Правоохранительные органы: при наличии официального запроса
5. Ваши права
Вы имеете полный контроль над своими персональными данными и можете осуществлять следующие права в любое время.
- Право доступа: получить копию всех данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление: внести изменения в неточную или устаревшую информацию
- Право на удаление: полностью удалить ваши данные из наших систем
- Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Право на портируемость: получить данные в машиночитаемом формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных для маркетинговых целей
Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес help@mindsharixpath.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробную информацию о предпринятых действиях.
6. Безопасность данных
Защита ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технологии и организационные меры для обеспечения максимальной безопасности.
Технические меры защиты:
- Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS)
- Многоуровневая система аутентификации
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Резервное копирование и план восстановления данных
- Мониторинг доступа и журналирование всех операций
Организационные меры:
- Ограниченный доступ к данным только для уполномоченного персонала
- Регулярное обучение сотрудников вопросам информационной безопасности
- Соглашения о конфиденциальности со всеми партнерами
- Процедуры уведомления о нарушениях безопасности
7. Хранение и удаление данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.
- Данные активных пользователей: до закрытия учетной записи + 1 год
- Финансовые записи: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
- Данные маркетинговых коммуникаций: до отзыва согласия
- Журналы безопасности: 2 года для обеспечения защиты
- Анонимизированные данные: могут храниться неограниченно для статистических целей
По истечении указанных сроков данные автоматически удаляются из наших систем. Вы можете в любое время запросить досрочное удаление своих данных.
8. Международные передачи данных
Наша компания базируется в Грузии, и основная обработка данных происходит на территории этой страны. Однако некоторые наши технические партнеры могут находиться в других юрисдикциях.
Мы тщательно проверяем всех международных партнеров и заключаем с ними соглашения, гарантирующие соблюдение высоких стандартов защиты персональных данных.
9. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения заблаговременно.
- Уведомление по электронной почте о важных изменениях
- Размещение обновленной версии на сайте с указанием даты изменений
- Возможность ознакомления с архивными версиями политики
- 30-дневный период для возражений против существенных изменений
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной политике или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 5 рабочих дней и предоставить всю необходимую помощь по вопросам защиты ваших данных.